En un mundo donde la sostenibilidad es clave, la industria de eventos está experimentando un cambio significativo. Lo que antes era un valor añadido, hoy se ha convertido en una prioridad. Para múltiples asociaciones y corporaciones, optar por eventos sostenibles es una decisión estratégica, ya que no solo buscan reducir su impacto ambiental, sino también proyectar una imagen alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU. Como responsable de la captación de clientes internacionales, tengo claro que el compromiso con la sostenibilidad es un factor decisivo para atraer a estos leads. La clave está en integrar la sostenibilidad y descarbonización en la estrategia de un centro de convenciones y generar valor tanto para los clientes como para el recinto.
Los eventos de gran escala generan un impacto ambiental considerable, desde el consumo de energía hasta la huella de carbono derivada del transporte. Sin embargo, este desafío ofrece una oportunidad. Metodologías como CarbonClear Events By Heroica permiten a los centros de convenciones no solo mitigar ese impacto, sino también posicionarse como referentes en la descarbonización de eventos. Este enfoque tiene un impacto directo en la forma en que los clientes perciben el valor de realizar sus eventos en un recinto comprometido con la sostenibilidad, actualmente, las empresas y asociaciones buscan algo más que instalaciones modernas; están interesados en colaborar con centros de convenciones que compartan sus valores.
Liderar con sostenibilidad fortalece el éxito a largo plazo.
La captación de leads con un enfoque sostenible como estrategia de posicionamiento
La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad absoluta para las organizaciones que operan a nivel internacional. Según datos que están próximos a ser publicados por PCMA (Professional Convention Management Association) en su Encuesta Anual de la Industria de Reuniones, 3 de cada 5 organizadores de eventos está incluyendo requisitos de sostenibilidad en los RFP´s, así como otros esfuerzos para verificar la huella de carbono de sus eventos. De igual manera, ICCA (International Congress and Convention Association) ha señalado que la sostenibilidad no es solo una tendencia, sino una expectativa por parte de los clientes, ya que un 83% de los encuestados en “Association Meeting Needs- ICCA 2023 Association Survey” afirmó que buscan proveedores que implementen prácticas sostenibles.
Como centro de convenciones, es crucial entender que captar leads enfocados en la sostenibilidad no solo responde a una tendencia pasajera, sino a un cambio estructural en la forma en que los clientes toman decisiones. Tanto las asociaciones como los corporativos internacionales valoran los recintos que implementan prácticas de descarbonización, gestión eficiente de residuos y uso de energías renovables, y que, además, los ayudan a proyectar su propia responsabilidad ambiental.
Este enfoque no solo atrae a nuevos clientes, sino que posiciona al centro de convenciones como un líder en la industria, capaz de proporcionar soluciones sostenibles y alineadas con los retos actuales del cambio climático. La captación de leads bajo esta óptica no se trata únicamente de vender un espacio, sino de ofrecer un valor añadido alineado con los objetivos estratégicos de los clientes, mejorando su reputación y facilitando el cumplimiento de sus metas de sostenibilidad.
Las huellas de carbono son legados que podemos elegir reescribir.
La sostenibilidad y la descarbonización son más que solo diferenciadores, son el resultado de una necesidad en el mercado actual. Los centros de convenciones que adoptan un enfoque integral de descarbonización no solo responden a las demandas del presente, sino que se posicionan para liderar el futuro. La implementación de estas estrategias fortalece las relaciones comerciales a largo plazo, contribuyendo al éxito de ambas partes.
Coordinador de Cuentas
